Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die nachstehend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln alle vertraglichen Beziehungen zwischen der Website accessoires4x4.com, die von der Gesellschaft PickUp Attitude mit einem Kapital von 8 000eur und Sitz in 577 Route des Loubes - RCS Toulon B 492 664 172 (im Folgenden " Wir" ) betrieben wird, und den Kunden, die über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind (im Folgenden " Sie "), die über die Website accessoires4x4.com (im Folgenden " Website" ) bestellen.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkungen und Vorbehalte für alle Verkäufe von Produkten, die in unserem auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind, mit Ausnahme von Käufen, die direkt bei unseren physischen Niederlassungen getätigt werden PICKUP ATTITUDE.

Die Aufgabe einer Bestellung über die Website bedeutet, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren. Zu diesem Zweck bestätigen Sie, dass Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung das Kästchen "Ich akzeptiere" ankreuzen. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung aufmerksam zu lesen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Aufgabe der Bestellung in Kraft sind.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Für alle Informationen, insbesondere in Bezug auf die Verfolgung Ihrer Bestellung, können Sie uns kontaktieren:

• Entweder per Telefon unter der folgenden Nummer: 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer)
• Oder per E-Mail: [email protected]

Die Bestellung der von Ihnen ausgewählten Produkte (im Folgenden " Produkte" ) erfolgt nach dem unten beschriebenen Verfahren.

Ihre Identifizierung :

Sie gelangen zum Inhalt Ihres Warenkorbs, der alle Produkte umfasst. Sie müssen sich dann identifizieren. In diesem Zusammenhang verpflichten Sie sich, uns genaue und zuverlässige Informationen zu liefern, die es uns ermöglichen, alle unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn sich die von Ihnen bereitgestellten Informationen als falsch oder unvollständig erweisen. In diesem Zusammenhang oder im Falle von Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten auf Ihrem Konto behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und/oder Ihr Benutzerkonto zu löschen. Ihre Identifizierung kann direkt nach der Auswahl der Produkte oder über Ihr Benutzerkonto (im Folgenden " Konto" ) erfolgen. Die Eröffnung eines Benutzerkontos umfasst die Eingabe von zwei Identifikationsmerkmalen: eine E-Mail-Adresse und die Wahl eines Passworts. Ihre Zugangsdaten sind für Sie persönlich und müssen vertraulich behandelt werden.
Sie können die persönlichen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, auf einfache Anfrage gemäß den Bestimmungen des Artikels Persönliche Daten der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einsehen.

Abgabe Ihrer Bestellung:

Nachdem Sie die Produkte ausgewählt und Ihre Identifikationsdaten eingegeben haben, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.
Sie erhalten eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung, die insbesondere Informationen zu den Produkten, den Preisen und den Lieferbedingungen enthält. Außerdem wird Ihnen eine Bestellnummer zugeteilt.

Endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung:

Nach der Bestätigung der Bestellung sind zwei Situationen zu unterscheiden:

1 - Bei Zahlung per Kreditkarte oder Paypal: Die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt, sobald uns die Genehmigung der Bank zur Belastung erteilt wurde, d. h. innerhalb von maximal zehn (10) Tagen. Sie erhalten dann eine endgültige Bestätigung, die alle Angaben zu Ihrer Bestellung enthält.

2 - Bei Zahlung per Bank- oder Postscheck: Eine Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt. Die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt jedoch erst nach Eingang und Überprüfung der Zahlung. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von zehn (10) Tagen eingeht und bestätigt wird, betrachten Wir die Bestellung automatisch als abgebrochen.
Nur die endgültige Bestätigung der Bestellung ist für uns gegenüber Ihnen vertraglich bindend.

Verfügbarkeit der Produkte:

Die Artikel werden Ihnen im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich zu informieren und die Rückerstattung des Produkts (einschließlich Versandkosten) innerhalb von maximal 30 Tagen vorzunehmen.

Die auf der Website angegebenen Preise werden "inklusive aller Steuern" (TTC) angegeben und berücksichtigen die möglichen Kosten für die Abfallentsorgung (den Ökobeitrag).
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die angegebenen Preise keine Versandkosten.
Wir bieten Ihnen Zugang zu Informationen über Produkte, die nicht auf der Website vertrieben werden, aber in Geschäften erhältlich sind. Die Preise von Produkten, die nur in Geschäften erhältlich sind, sind rein indikativ. Sie können daher von den in den Geschäften angebotenen Produkten abweichen.

Sie können Ihre Einkäufe per :

Bankkarte :

Akzeptierte Karten: VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS durch Eingabe Ihrer Bankdaten von der ultra-sicheren Paypal-Website aus. Alle eingegebenen Bankdaten unterliegen einer sicheren Verarbeitung und werden sofort verschlüsselt. Diese Informationen sind nur für unseren Bankpartner Paypal zugänglich, damit er sich mit Ihrer Bank in Verbindung setzen kann. Weder wir noch Dritte haben zu irgendeinem Zeitpunkt Zugang zu Ihren Bankdaten. Ihre Zahlungen werden am Tag der Bestellung an unseren Bankpartner weitergeleitet.

Post- oder Bankscheck :

Ihr ordnungsgemäß ausgefüllter, unterschriebener und auf PICKUP ATTITUDE ausgestellter Scheck muss uns innerhalb von 10 Tagen an folgende Adresse geschickt werden:

PICKUP ATTITUDE
577 Route des loubes
83400 Hyères (Frankreich)

Im Falle eines Zahlungsverzugs

Gemäß den geltenden Vorschriften wird für jeden Betrag, den ein Gewerbetreibender nicht fristgerecht bezahlt, eine pauschale Strafe für Einziehungskosten in Höhe von vierzig (40) Euro erhoben, die von Rechts wegen mit den auf Ihrer Rechnung angegebenen Verzugszinsen kumuliert wird.

Um ein Höchstmaß an Sicherheit bei Bestellungen zu gewährleisten, werden alle Zahlungen per Bankkarte durch das weltweit bekannte System PAYPAL gesichert. Dieses System beruht auf bewährten kryptografischen Techniken und gewährleistet so die Vertraulichkeit und Integrität des Datenaustauschs. Bei der Eingabe Ihrer Bankdaten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Code .......) werden diese automatisch verschlüsselt und in einem sicheren Modus an einen hochsicheren Server (PAYPAL-Server) gesendet, ohne dass sie über Uns laufen.

Parallel dazu senden wir an denselben Server, ebenfalls in einem gesicherten Modus, Daten zu Ihrer Bestellung (Händlernummer, Transaktionsnummer, Betrag der Bestellung). Das PAYPAL-System führt eine Prüfung der Karte und eine Autorisierungsanfrage bei Ihrer Bank durch, indem es ein privates Banknetz nutzt. Das PAYPAL-System sendet die Zahlungsbestätigung zurück und verweist Sie auf die Website. Das PAYPAL-System übernimmt dann die Zahlung an unseren Bankpartner.

Weitere Informationen über das PAYPAL-System finden Sie auf der PAYPAL-Website https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/acheter
Sie können sich von der Sicherheit der Zahlung überzeugen, indem Sie in der Adressleiste des Browsers überprüfen, ob die Adresse mit "https" beginnt. Außerdem sollte ein Piktogramm vom Typ Vorhängeschloss wie das folgende Beispiel erscheinen: mit Varianten je nach Art und Version Ihres Browsers.

Allgemeine Informationen

Unter Lieferung verstehen wir die Gesamtheit der Mittel, die Ihnen für die physische Inbesitznahme der über die Website bestellten Produkte zur Verfügung gestellt werden. Die Besonderheiten im Zusammenhang mit den verschiedenen Lieferarten werden im Folgenden erläutert.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angegeben haben.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Fristen, die in der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen zugesandt haben, angegeben sind. An Wochenenden und Feiertagen kann nicht geliefert werden. Die Lieferfristen beginnen am Tag nach der Zahlung per Kreditkarte, sofern diese akzeptiert wird, oder nach Erhalt des Bank- oder Postschecks.

Wir verpflichten uns, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um die angegebenen Liefertermine einzuhalten. Sollten wir über eine Lieferverzögerung informiert werden, verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Sie entscheiden dann, ob Sie Ihre Bestellung aufrechterhalten oder ganz oder teilweise stornieren möchten.

Wenn die Lieferzeit mehr als sieben (7) Tage überschreitet, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (keine gebührenpflichtige Nummer) zu stornieren. Ihre Bestellung wird Ihnen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Erhalt der E-Mail zurückerstattet. Wenn die Lieferung erfolgt ist, bevor Ihr Stornierungsantrag von uns berücksichtigt wurde, stellen wir Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung und teilen Ihnen die Adresse mit, an die Sie die gelieferten Produkte zurücksenden können, wobei wir die Kosten für die Rücksendung tragen.

Preise für die Lieferung

Kostenlos für Kontinentalfrankreich, kontaktieren Sie uns für andere Bestimmungsorte, einschließlich Korsika und Drom Com

Lieferung per Postpaket

Für Produkte, die nicht mehr als dreißig Kilogramm (30 kg) wiegen und/oder nicht größer als ein Meter fünfzig (1m50) sind, erfolgt die Lieferung per Postpaket, das direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

Falls Sie am Tag der Lieferung nicht zu Hause sind, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt, die Sie dazu auffordert, das Produkt bei Ihrem Postamt abzuholen.

Lieferung per Spedition

Bei Produkten, deren Gewicht dreißig (30) Kilogramm und/oder deren Abmessungen einen Meter fünfzig (1m50) überschreiten, erfolgt die Lieferung durch einen von uns beauftragten Spediteur.

Unter Lieferung ist das Ablegen des Produkts vor Ihrer Wohnung oder am Fuße Ihres Gebäudes zu verstehen. Der Spediteur führt keinerlei Handhabungs- oder Verlegearbeiten durch. Sie sind daher für die Abholung, die Lagerung und das Abstellen der Produkte bei Ihnen zu Hause verantwortlich.

Nur der Spediteur ist befugt, den günstigsten Ort für die Entladung zu bestimmen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferung an der Grundstücksgrenze erfolgt. Eine Entladung in der Höhe (z. B. auf einer Bodenplatte) ist nicht möglich.

Sollte die tatsächliche Konfiguration des Lieferortes das Entladen der Ware physisch verhindern, behält sich der Spediteur das Recht vor, die Lieferung zu stornieren. Die Kosten für die Lieferung gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten. Es obliegt Ihnen, sich per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer) mit uns in Verbindung zu setzen, um die neuen Modalitäten und Kosten für die Lieferung Ihrer Bestellung zu vereinbaren.

Falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Sie werden dann gebeten, sich direkt mit dem Spediteur oder mit uns in Verbindung zu setzen, entweder per E-Mail an [email protected] oder per Telefon unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer), um ein neues Lieferdatum und eine neue Lieferzeit zu vereinbaren. Die Kosten für diese zweite Lieferung gehen zu unseren Lasten.

Nur der Spediteur ist befugt, über den günstigsten Entladeort zu entscheiden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferung an der Grundstücksgrenze erfolgt. Eine Entladung in der Höhe (z. B. auf einer Bodenplatte) ist nicht möglich.

Sollte die tatsächliche Konfiguration des Lieferortes das Entladen der Ware physisch verhindern, behält sich der Spediteur das Recht vor, die Lieferung zu stornieren. Die Kosten für die Lieferung gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten. Es obliegt Ihnen, sich per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer) mit uns in Verbindung zu setzen, um die neuen Modalitäten und Kosten für die Lieferung Ihrer Bestellung zu vereinbaren.

7. Konformität Ihrer Bestellung

Sie müssen Ihre Bestellung öffnen und überprüfen. Zu diesem Zweck unterschreiben Sie einen Liefer- oder Transportschein. Sie können die notwendigen, ausführlichen, lesbaren und möglichst genauen Vorbehalte im Falle von festgestellten Anomalien anbringen (Bruch, Schaden, Nichtübereinstimmung: Produktfehler, andere Farbe und/oder Abmessungen, fehlende Teile usw.). In diesem Fall müssen Sie die Annahme des Pakets verweigern.

Sie bestätigen uns Ihre Vorbehalte entweder über das Formular in der Rubrik "Kontaktieren Sie uns", per E-Mail an die folgende Adresse [email protected] oder per Telefon unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer)dabei ist die Nummer der betroffenen Bestellung anzugeben. Wenn es sich um eine Anomalie handelt, werden wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um eine neue Lieferung so schnell wie möglich zu veranlassen.

Vor der ersten Verwendung oder Inbetriebnahme des Produkts empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, die den Produkten beiliegenden Anleitungen und Dokumente aufmerksam zu lesen. Gegebenenfalls erinnern wir Sie an die Bedeutung des Tragens von persönlicher Schutzausrüstung bei der Verwendung der Produkte. Wir haften nicht für Schäden, die sich aus einer Verwendung der Produkte ergeben, die nicht mit den in den Gebrauchsanweisungen und den den Produkten beigefügten Dokumenten vorgesehenen Vorschriften übereinstimmt.

Wir stellen Ihnen die TELEFONISCHE HILFE von ACCESSOIRES4X4.COM zur Verfügung ( unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer), von Montag bis Samstag von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr, oder per E-Mail an den technischen Support, Rubrik "Kontaktieren Sie uns". Dieser Service ist in der Lage, Ihnen alle Informationen zu geben, die für eine sichere Inbetriebnahme und Nutzung der gekauften Produkte nützlich sind.

Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie bei jedem Kauf eines Produkts auf der Website ein Widerrufsrecht von sieben (7) Tagen ab Erhalt der Ware, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellungen ganz oder teilweise zu stornieren.

Um die Bearbeitung der Rücksendungen zu erleichtern und um sicherzustellen, dass wir die Produkte unter den besten Bedingungen transportieren können, müssen die Produkte in ihrer Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und Gebrauchsanweisungen, in gutem Zustand und zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, werden Sie gebeten, uns entweder per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (nicht überteuerte Nummer) zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückgeben möchten. Wir werden Ihnen einen Rücksendeschein zur Verfügung stellen und Ihnen die Adresse für die Rücksendung der Produkte mitteilen, wobei die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.

Modalitäten der Rückerstattung

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichten wir uns, Ihnen alle gezahlten Beträge (einschließlich der Versandkosten) innerhalb von höchstens dreißig (30) Tagen zu erstatten.

Bei einer ursprünglichen Zahlung per Kreditkarte wird Ihnen der Betrag direkt auf Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.

Im Falle einer ursprünglichen Zahlung per Post- oder Bankscheck werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Bankauszug zu erhalten. Die Überweisung wird dann direkt auf Ihr Bankkonto vorgenommen.

Zusätzlich zu dem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht können Sie Ihre Einkäufe innerhalb von drei (3) Tagen nach Ablauf der oben genannten Widerrufsfrist zurückgeben.

Sie müssen uns dann entweder per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (gebührenfreie Nummer) mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurückgeben möchten. Wir werden Ihnen dann die technischen Modalitäten für die Rücksendung der Produkte mitteilen.

Da die Rücksendung außerhalb der gesetzlich festgelegten Widerrufsfrist erfolgt, wird Ihnen nur der Preis des Produkts ohne Versandkosten erstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.
Abgesehen von den Versandkosten erfolgt die Erstattung Ihrer Bestellung unter denselben Bedingungen wie im vorherigen Artikel beschrieben.

Die gewährten vertraglichen Garantien

Die vertraglichen Garantien für die Produkte und die Bedingungen, unter denen sie gelten, werden vom Lieferanten des Produkts festgelegt. Die vertraglichen Garantien können daher je nach Produkt, Anbieter und Marke unterschiedlich sein (Dauer, Umfang usw.). Die Einzelheiten dieser Garantien finden Sie auf dem Produktdatenblatt, das dem Produkt beiliegt, sowie in der Gebrauchsanweisung oder einem anderen Dokument, das dem Produkt beiliegt.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Erhalt der Produkte.
Im Allgemeinen weisen Wir darauf hin, dass die von den Anbietern angebotene vertragliche Garantie nicht gilt:
- Funktionsstörungen, die mit einer unsachgemäßen Verwendung und/oder mangelnder Wartung des Produkts zusammenhängen.
- Funktionsstörungen, die auf den normalen Verschleiß der Produkte und den Austausch von Zubehör, Verschleißteilen und Verbrauchsmaterialien zurückzuführen sind.
- Beschädigungen, die durch verschiedene Stöße auf die Produkte verursacht werden.
Laufende Wartungsarbeiten (Ölwechsel, Einstellungen, Schärfen usw.) fallen nicht unter die von den Lieferanten angebotene vertragliche Garantie.
Unabhängig von der vertraglichen Garantie bleiben die Produkte im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der gesetzlichen Mängelgarantie gemäß den Artikeln L.211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs und 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs garantiert.

Der Kundendienst nach dem Verkauf

Wir bieten einen Kundendienst für unsere Produkte an. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung der Produkte haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, entweder per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 04 94 00 50 95 (keine gebührenpflichtige Nummer). Wir werden Ihnen dann eine erste Diagnose stellen (Anwendung oder Nichtanwendung der vertraglichen Garantie, Panne usw.).
Der Kundendienst kann direkt im Geschäft oder durch Rücksendung des Produkts erfolgen.
Im Rahmen der Rücksendung eines Produkts erhalten Sie nach Abschluss der von uns durchgeführten Diagnose und wenn das Problem im Zusammenhang mit dem Produkt durch die vertragliche Garantie des Lieferanten abgedeckt ist, einen Rücksendeschein, mit dem Sie das Produkt kostenlos an uns zurücksenden können. Die Reparaturen werden dann durchgeführt und das Produkt wird an Sie zurückgesandt, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
Wenn jedoch die Garantie nicht anwendbar ist, wird Ihnen ein Kostenvoranschlag für die Reparatur zugesandt. Wenn Sie den Kostenvoranschlag annehmen, müssen Sie uns Ihre Annahme mitteilen. Die Rücksendung des Produkts erfolgt in diesem Fall auf Ihre alleinigen Kosten.

Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht einhalten, oder im Falle eines unvorhersehbaren Ereignisses eines Dritten oder im Falle höherer Gewalt.

In diesem Fall können wir uns von unserer Haftung ganz oder teilweise befreien, indem wir den Nachweis erbringen, dass die Nichterfüllung oder die schlechte Erfüllung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihnen zuzuschreiben ist, oder wenn es sich um die unvorhersehbare und unüberwindbare Handlung eines Dritten handelt oder um einen Fall höherer Gewalt, der von der Rechtsprechung als solcher anerkannt ist.

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises unser Eigentum. Die Nichtzahlung kann zum Wiederverkauf der Waren führen.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht jedoch ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte auf Sie über.

Die Aufgabe Ihrer Bestellung über die Website bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten sammeln. Wir bitten Sie daher, den Abschnitt zu lesen, den wir auf unserer Website bereitstellen.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen in allen ihren Bestimmungen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der zwischen Ihnen und uns bestehenden Geschäftsbeziehung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.
Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Die Suche nach einer gütlichen Lösung unterbricht nicht die vertragliche Garantie, sondern unterbricht die Fristen für die Klageerhebung, die Ihnen zustehen.